​Красноярские студенты и специалисты ЦСМ проверяют работу служб курьерской доставки

Эксперты выясняют, насколько удобно и безопасно заказывать продукты через Интернет-сервисы.

В состав комиссии вошли специалисты Центра стандартизации и метрологии, преподаватели и студенты СФУ (направление «Экспертиза товаров во внутренней и внешней торговле»), а также ученики класса экономического профиля школы № 1 им. В.И. Сурикова.

Первым этапом стал опрос среди жителей города. Красноярцев попросили рассказать о том, каким сервисом они пользуются чаще всего. Самыми популярами оказались площадки:

• Сбермаркет;
• Метро;
• Ярдекс;
• Яндекс Маркет.

Затем комиссия оценила полноту и доступность информации о деятельности сервисов доставки, размещенную на их официальных сайтах.

«В качестве основы для выбора критериев оценки был выбран национальный стандарт России «Руководство по добросовестной практике продажи товаров дистанционным способом с использованием сети Интернет». Стандарт конкретизирует и дополняет отдельные нормы законодательства в области дистанционной торговли и позволяет систематизировать информацию, предоставляемую сервисами доставки. Оценивалась, в том числе, информация об Интернет-магазине, о продавце, о товарах и условиях их продажи, способах оплаты и доставки. Мы составили опросные листы для экспертов, а также обработали полученные результаты», - рассказывает об исследовании доцент кафедры товароведения и экспертизы товаров Евгения Демакова.

По итогам анализа информации эксперты сделали вывод, что у всех проверенных сервисов имеется существенный недостаток.

«Сервисы доставки сегодня ориентируются на потребителя точно знающего, какой марки товар ему нужен. А вот для покупателей, желающих выбирать между товарами-аналогами с учетом состава, сроков годности и доказательств соответствия товара требованиям безопасности и качества, службы доставки пока не обеспечивают возможности выбора», - отмечает студентка 3-го курса СФУ Ирина Зражевская.

Сейчас эксперты готовятся к следующему этапу – специалистами ФБУ «Красноярский ЦСМ» приобретены продукты питания (икра зернистая лососевая, рыба слабосоленая семга, форель) через интернет-сервисы и переданы в Испытательный Центр ФБУ «Красноярский ЦСМ» для проведения лабораторных исследований. Закупленные образцы будут испытаны на соответствие видовой принадлежности, микробиологических показателей, а так же на наличие консервантов и токсичных элементов в продукции.

Рекомендуем к прочтению

05.10.2016

Информация о результатах проведения мониторинга постельного белья

Для проведения мониторинга качества и безопасности постельного белья в торговой сети г. Красноярска закуплено 5 образцов разных ценовых категорий (от 765,00 руб. до 2800,00 руб.). Из 5 образцов – 4 российского производства (г.

16.09.2015

АЗС могут давать топливо плохого качества.

Автозаправочные станции при неправильной эксплуатации резервуаров для хранения топлива могут предоставлять потребителю топливо сомнительного качества.  Плохое качество топлива на ряде АЗС в Красноярском крае может быть связано с

24.07.2015

Вафли с начинкой проверили на качество в Красноярске. Половина образцов не соответствует требованиям.

Половина проверенных образцов вафель не соответствует требованиям государственного стандарта Качество реализуемых в Красноярске вафель значительно снизилось, к такому выводу пришли специалисты ФБУ «Красноярский ЦСМ» в рамках