Качество продукции и бизнес

Государство не может защитить права потребителей, только лишь удаляя с рынка ту продукцию,  что была забракована во время проверок, и составляет очень малый процент от всей продукции. Если бы в проверки, будь они плановые или спонтанные, попадало хотя бы 75% от всей продукции, то это уже было бы просто отлично. Но факт остается фактом – сложно проверить все и сразу.

Для большей эффективности контроля качества продукции, нужен механизм, который позволит создать обратную связь между производителем и потребителем. Но механизм не простой, а стимулирующий на повышение качества работы и, как следствие, уровень государственной экономики.

За счет чего формируется обратная связь? За счет прямых контактов.

Итак, что же для этого требуется:

1 – Административные санкции, назначенные за сам факт выпуска некачественной продукции, и, гражданская ответственность, за  выпуск товара, который нанес вред потребителям. В идеале, эти два фактора, должны простимулировать производителя сократить количество некачественной продукции, выпускаемой на рынок. Если риски потерь не будут стимулировать производителей улучшать качество продукции и услуг, то и выигрывать будут  те, кто выпускает некачественный товар.

2 – Обратную связь проще наладить, если предоставить доступ к информации о качестве продукции, которая общается на рынке товаров и услуг. Таким образом, потребителям проще ориентироваться и делать выбор в пользу того или иного продукта, что и формирует конкуренцию. Спросом будут пользоваться те производители, у кого качество продукции  достаточно высоко.

В Российской Федерации, до сих пор полностью не сформирован ни подобный спрос, ни подобное предложение. Если покупатель лишен достоверной информиации, то и предпренимателю выгоднее обманывать покупателей, чем вкладывать средства и силы в повышение качества собственной продукции. Таким образом, должна формироваться новая ветвь экономики – экономика качества.

Рекомендуем к прочтению

22.09.2014

На основании чего проводятся рейтинговые оценки?

Проводимые ФБУ «Красноярский ЦСМ»  оценки качества продукции не являются контрольными (надзорными) мероприятиями и имеют своей целью мониторинг качества продукции, реализуемой на территории Красноярского края в целях

10.03.2015

Как правильно выбрать и хранить хлеб?

Хлеб - всегда являлся и будет являться символом благополучия в доме. Но как его правильно выбрать? Немного теории о полезном и не очень. Основой для любого хлеба является мука, независимо от того пшеничная или ржаная. Также не малая

25.11.2014

Конфеты - знаменитые и не очень

Слово "конфеты" переводится с латыни как "приготовленное снадобье". Самые первые изделия появились в Египте, поскольку сахар тогда еще не был известен, вместо него употреблялся мед и финики. На востоке конфеты делали из